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María Luisa Hervías

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Óscar Álvarez

Profesional Electricista SEC

Excelente profesional y atención. Me solucionaron el problema rápido.

Muy buen servicio, rápido, profesional y amable . Quedo buenísima la instalación .

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¿Qué es y para qué sirve Lili?

Es una plataforma que simplifica tu contratación de servicios para el hogar.
¿Necesitas arreglar algo? LiLi es tu socio estratégico en reparaciones y mantenimiento conectando a cientos de profesionales contigo al instante.

¿Cómo nace Lili?

Lili nace de una experiencia personal de nuestro CEO y fundador, Bastián Vásquez. Buscamos resguardar a profesionales y clientes, mediante una cobertura inmediata, precios estandarizados, garantías y certificacion profesional.

¿Cómo se garantiza la calidad del servicio?

Mediante un proceso riguroso de selección y evaluación de los profesionales. Además, recopilamos antecedentes y mostramos valoraciones de clientes anteriores para que puedas tomar decisiones informadas.

¿Cómo contratar un servicio en LiliApp?

¡Solo necesitas registrarte en la plataforma, buscar el servicio que necesitas, completar el checkout, seleccionar día, hora y listo! Te informaremos por WhatsApp y correo electrónico cuando el profesional esté en camino

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Puedes pagar con débito e incluso transferencia, de igual forma te financiamos pudiendo pagar con tarjetas de crédito. 💳

¿Puedo cambiar de profesional si no estoy conforme?

Sí, puedes elegir cambiar de profesional en cualquier momento. Una vez confirmado, te sugerimos seguir los pasos de nuestra política de cancelación si necesitas hacer modificaciones.

¿Qué hago si no estoy satisfecho con el servicio recibido?

Si el servicio no cumple con tus expectativas, puedes calificar al profesional y dejar un comentario detallado. Además, ofrecemos una política de resolución de disputas para asegurar que recibas la mejor atención, accediendo como tope a una devolución del 100% de tu dinero.

¿Cómo se seleccionan los profesionales?

Todos los profesionales son seleccionados mediante un riguroso proceso de verificación que incluye la validación de su experiencia, referencias y antecedentes, asegurando que cumplan con los estándares de calidad que buscamos ofrecer a nuestros usuarios.